El Gobierno Autónomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra hace constar el presente documento oficial:
Artículo 1. Establécese el procedimiento estandarizado para la recepción y respuesta de trámites ciudadanos.
Artículo 2. El plazo máximo de respuesta es de 60 días calendario.
En constancia firman las partes. Fdo. Jorge Chávez Serrate.